البته، مشکل باز یا بسته نشدن درب آسانسور یکی از رایج‌ترین مشکلات این دستگاه است. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که به دو دسته مکانیکی و الکترونیکی/سنسوری تقسیم می‌شوند.
در ادامه مهم‌ترین علل این مشکل را بررسی می‌کنیم:
۱. مشکلات سنسوری (چشمی‌های ایمنی) – شایع‌ترین دلیل
آسانسورهای مدرن دارای سنسورهای نوری (چشمی) برای تشخیص وجود مانع بین درها هستند.
- علت: اگر این سنسورها کثیف، خراب یا نادرست تنظیم شده باشند، فکر می‌کنند همیشه مانعی در مسیر است و بنابراین درب را نمی‌بندند یا اگر بسته است، برای حرکت آماده نمی‌شود.
- نشانه: درب کاملاً بسته نمی‌شود و پس از برخورد به یک مانع فرضی، دوباره باز می‌شود.
۲. مشکل در ریل و (Guides) درب
ریل‌های فلزی که درب روی آنها حرکت می‌کنند.
- علت: کثیفی، گرد و غبار، فرسودگی یا خمیدگی این ریل‌ها می‌تواند باعث گیر کردن و اختلال در حرکت روان درب شود.
- نشانه: درب به سختی حرکت می‌کند، صداهای غیرعادی (خردشدگی یا کشیده شدن) تولید می‌کند یا در نقطه‌ای خاص گیر می‌کند.
۳. مشکل در قفل درب (Door Lock)
آسانسور طوری طراحی شده که فقط وقتی درب کاملاً قفل شده باشد، حرکت می‌کند.
- علت: اگر میکروسویچ قفل درب خراب شود یا مکانیزم قفل به درستی عمل نکند، آسانسور فکر می‌کند درب باز است و بنابراین حرکت نمی‌کند یا درب را نمی‌بندد.
- نشانه: درب بسته است ولی آسانسور حرکت نمی‌کند و ممکن است چراغ “DOOR OPEN” روشن بماند.
۴. مشکل در موتور درب (Door Operator)
موتور کوچکی که مسئول باز و بسته کردن اتوماتیک درب است.
- علت: خرابی موتور، دنده‌های پلاستیکی داخل آن (که معمولاً برای ایمنی طراحی شده تا در صورت گیر کردن درب بشکنند) یا مدار مربوط به آن.
- نشانه: درب اصلاً حرکت نمی‌کند یا بسیار کند و لرزان حرکت می‌کند. ممکن است صدای وزوز از موتور شنیده شود اما درب حرکت نکند.
۵. وجود مانع یا obstruction
گاهی اوقات دلیل ساده است.
- علت: گیر کردن یک شیء کوچک در ریل درب، مانند یک سنگ ریزه، تکه‌ای چوب یا آشغال.
- نشانه: درب ناگهان گیر کرده و تنها در یک نقطه خاص حرکتش متوقف می‌شود.
۶. مشکلات تراز کابین (Leveling)
گاهی اوقات کابین آسانسور دقیقاً هم‌سطح با طبقه توقف نمی‌کند.
- علت: مشکل در سیستم کنترل یا موتور اصلی آسانسور باعث می‌شود کابین چند سانتیمتر بالا یا پایین‌تر از سطح طبقه بایستد.
- نشانه: درب کابین و درب طبقه (اگر جداگانه باشد) به هم گیر می‌کنند و نمی‌توانند به راحتی باز یا بسته شوند.
### ۷. تنظیمات نادرست (Adjustments)
محدود کننده‌های حرکت درب (که مشخص می‌کنند درب چقدر باز یا بسته شود) ممکن است تنظیم خود را از دست داده باشند.
- علت: پس از تعمیرات یا over time، تنظیمات مکانیکی یا نرم‌افزاری درب به هم می‌خورد.
- نشانه: درب یا بیش از حد باز می‌شود، یا کمتر از حد لازم بسته می‌شود.
در صورت مواجهه با این مشکل چه کاری باید انجام داد؟
- آرامش خود را حفظ کنید. هرگز سعی نکنید درب را به زور باز یا بسته کنید.
- دکمه “Door Open” یا “Door Close” را امتحان کنید. گاهی یک فشار محکم و صحیح به دکمه می‌تواند مشکل موقت را حل کند.
- کابین را از نظر وجود مانع بررسی کنید. مطمئن شوید چیزی (مانند بند کفش، کیف، گردوغبار زیاد) مسیر سنسورها یا ریل درب را مسدود نکرده است.
- از دکمه Call (تماس) یا تلفن داخل آسانسور استفاده کنید. و مشکل را به مسئول ساختمان یا سرویس کار آسانسور اطلاع دهید.
- اگر داخل آسانسور گیر افتاده‌اید: از دکمه Alarm (زنگ) استفاده کنید تا توجه دیگران را جلب کنید. هرگز سعی نکنید از سقف آسانسور خارج شوید یا درب را به زور باز کنید.
هشدار مهم:
تعمیر و عیب‌یابی آسانسور فقط باید توسط تکنسین‌های مجرب و دارای صلاحیت انجام شود. برق و مکانیک آسانسور بسیار خطرناک است و کار نادرست می‌تواند منجر به حوادث شدید شود. وظیفه ساکنین تنها گزارش مشکل به مسئول شرکت {آسان بر توان صنعت }مربوطه است.